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生成AIに個人情報を入力して大丈夫?安全な使い方と注意点

公開日:2026年8月4日更新日:2026年8月4日目安:6分

生成AIへ入力した情報の扱いは、サービス、プラン、組織設定、利用規約により異なります。「有名なサービスだから何を入れても安全」と考えず、入力前に情報を分類し、不要な個人情報や秘密情報を削除する習慣が重要です。

基本手順

  1. 入力する情報が公開・社内・機密・個人情報のどれか分類する
  2. 氏名、メール、顧客番号などを仮名に置き換える
  3. サービスのデータコントロールと組織のルールを確認する
  4. 出力を保存・共有する範囲も同じ基準で判断する

コピペ用プロンプト

角括弧の部分を自分の情報に差し替えて使ってください。入力前に個人情報や機密情報が含まれていないか確認します。

次の文章をAIに入力する前に、個人や会社を特定できる情報を伏せ字にしてください。 置換例:氏名→担当者A、会社名→取引先X、金額→概算額。 意味の検討に不要な情報は削除し、変更点を一覧にしてください。 文章:[ここに貼る]

失敗を減らすポイント

  • パスワード、認証コード、秘密鍵、マイナンバー、カード情報は入力しない
  • 顧客名簿、未公開決算、契約内容などは許可なく入力しない
  • 履歴や学習利用の設定だけでなく、保存・共有・連携機能も確認する

よくある質問

名前を消せば安全ですか?

部署、日時、案件内容などの組み合わせで特定できる場合があります。必要最小限の情報だけを使ってください。

会社の資料を要約できますか?

会社が許可した環境と手順を使い、情報分類や契約条件を確認してください。

重要
生成AIの機能、料金、利用上限、名称は変更される場合があります。契約、法律、医療、金融、セキュリティに関わる判断は、AIの回答だけで決めず、公式情報や専門家を確認してください。

公式情報・参考ページ

本記事は上記の公式情報を参照し、初心者向けに編集したものです。各社の商標はそれぞれの権利者に帰属します。