結論
機器が検出可能な時間は短い場合があります。iPhoneを近づけ、機器をペアリングモードへ入れ直して一覧を更新します。
まず試すこと
- 機器の電源を入れ直し、表示ランプなどでペアリング待機を確認する。
- 対応プロファイルとiPhone対応の有無をメーカー情報で確認し、必要なら専用アプリから設定します。
- iPhoneと機器を1m程度まで近づけます。
症状を切り分ける
設定をまとめて変える前に、問題が起きる範囲を確認します。範囲が分かると、不要な初期化やデータ削除を避けられます。
- 機器が十分に充電されているか
- ほかのスマホやPCへ接続中でないか
- iPhone対応と明記された機器か
考えられる原因
この症状で最初に疑うのは、検出待機時間切れ、距離、機器の非対応や専用アプリ不足です。加えて、次の原因も順番に確認します。
- ペアリング待機状態になっていない
- 古い登録情報や別端末への優先接続
- 距離・遮蔽物・2.4GHz帯の電波干渉
解決手順
途中で改善したら、残りの操作は行わなくて構いません。変更した設定は必要に応じて元へ戻してください。
- 機器の電源を入れ直し、表示ランプなどでペアリング待機を確認する。
- 対応プロファイルとiPhone対応の有無をメーカー情報で確認し、必要なら専用アプリから設定します。
- iPhoneと機器を1m程度まで近づけます。
- 両方の電源を入れ直します。
- 登録を双方から削除して新規ペアリングします。
- iOSと機器のファームウェアを更新します。
解決しない場合
どのBluetooth機器も表示されない、設定が灰色のまま、落下や水濡れ後から使えない場合は本体診断を依頼します。
相談前に、症状が始まった時期、再現する操作、表示されたメッセージ、試した手順をメモしておくと診断が早くなります。
注意点
初期化は最後の手段ですネットワーク設定のリセット、アプリ削除、端末の初期化には、保存済み情報や端末内データが消える操作があります。画面の説明を読み、必要なバックアップを確認してから進めてください。
関連するトラブル
iPhoneがBluetooth機器につながらない
機器をペアリング待機状態にし、ほかの端末へ接続中でないことを確認します。iPhone側だけを操作しても見つからないことがあります。
対処手順を見る →BluetoothイヤホンがiPhoneに接続できない
イヤホンの左右とケースを十分に充電し、別のスマホやPCへの自動接続を切ってから試します。
対処手順を見る →Bluetooth接続が頻繁に切れる
距離を1〜2mまで近づけ、遮蔽物や電子レンジなどの干渉源から離れて再現するかを確認します。
対処手順を見る →Bluetoothイヤホンの音が遅れる
動画アプリ固有の遅延か、すべての音でずれるかを確認します。Bluetoothでは機器やコーデックによる一定の遅延が残る場合があります。
対処手順を見る →参考にした一次情報
Apple：Bluetoothアクセサリの接続に関するサポート
Apple：Bluetoothアクセサリの接続に関するサポート
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