Windowsにサインイン後、画面が真っ黒でカーソルだけ表示される

結論

Windows＋Ctrl＋Shift＋Bでグラフィックドライバーをリセットし、Ctrl＋Alt＋Deleteが開くか確認します。タスクマネージャーを起動できるならexplorer.exeを新しいタスクとして実行します。

先に確認してください黒画面中に何度も電源を切ると更新やディスク処理を損なうことがあります。アクセスランプが動いている間は少し待ってください。

まず試すこと

設定をまとめて変える前に、問題が起きる範囲を確認します。範囲が分かると、不要な初期化やデータ削除を避けられます。

この症状で最初に疑うのは、誤った表示先、Explorer未起動、グラフィックドライバー、更新や常駐ソフトの不整合です。加えて、次の原因も順番に確認します。

途中で改善したら、残りの操作は行わなくて構いません。変更した設定は必要に応じて元へ戻してください。

BIOSロゴから映らない、画面に線や割れがある、セーフモードでも黒画面の場合はPCメーカーへ診断を依頼します。

相談前に、症状が始まった時期、再現する操作、表示されたエラー、試した手順をメモしておくと診断が早くなります。

削除・初期化・再インストールは最後に保存済みデータ、ログイン状態、端末設定が消える操作があります。同期やバックアップ、復旧に必要なアカウント情報を確認してから進めてください。