イヤホンから音が出ない

まず試すこと

1. コントロールセンターの再生先一覧でイヤホンを選ぶ。
2. 別のイヤホンまたは別端末で組み合わせを替え、イヤホン本体とiPhone側を切り分けます。
3. 音が必要な場面で音量ボタンを操作します。

症状を切り分ける

設定をまとめて変える前に、問題が起きる範囲を確認します。範囲が分かると、不要な初期化やデータ削除を避けられます。

• 特定アプリだけか、すべての音か
• Bluetoothなど別の出力先になっていないか
• ケースや汚れが開口部を塞いでいないか

考えられる原因

この症状で最初に疑うのは、出力先の違い、接続不良、変換アダプタの非対応です。加えて、次の原因も順番に確認します。

• 消音・集中モード・音量の設定
• BluetoothやAirPlayへの出力
• マイク・スピーカー開口部や部品の問題

解決手順

途中で改善したら、残りの操作は行わなくて構いません。変更した設定は必要に応じて元へ戻してください。

1. コントロールセンターの再生先一覧でイヤホンを選ぶ。
2. 別のイヤホンまたは別端末で組み合わせを替え、イヤホン本体とiPhone側を切り分けます。
3. 音が必要な場面で音量ボタンを操作します。
4. Bluetoothを一時的にオフにします。
5. ケースを外して再起動します。
6. 別アプリやボイスメモで入出力を比較します。

解決しない場合

水濡れ後の雑音、すべてのアプリで録音できない、開口部の破損がある場合は点検を依頼します。

相談前に、症状が始まった時期、再現する操作、表示されたメッセージ、試した手順をメモしておくと診断が早くなります。

注意点

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