Windowsでキーボードを押すと違う文字が入力される

結論

日本語・英語配列、入力言語、NumLock、IMEを確認し、ソフト設定か物理キー故障かを切り分けます。

初期化や削除を急がず、各手順の結果を確認しながら次へ進みます。

まず試すこと

設定をまとめて変えず、次の操作を1つずつ試してください。各手順のあとに症状を確認すると、原因を絞りやすくなります。

「Windows キーボード違う文字入力」の範囲を先に確認します。端末、接続先、アカウントなど条件を1つだけ変えて比べると、不要な削除や初期化を避けられます。

表示や発生条件が次のどれに近いかを確認してください。複数が重なる場合もあるため、決めつけず上から順に切り分けます。

途中で改善したら残りの操作は不要です。改善しなかった手順と画面表示をメモしておくと、次の判断や相談がしやすくなります。

別OSやBIOS画面でも誤入力する場合はハード故障の可能性が高いためメーカーへ相談します。

相談時は、症状が始まった日時、再現条件、表示された文言、試した手順と結果を伝えてください。

削除や初期化は最後に行います回復、リセット、ドライバー削除を行う前に、BitLocker回復キーと必要なファイルのバックアップを確認してください。

メモなど別アプリで入力を試し、外付けキーボードやスクリーンキーボードが使えるか比較します。一部キーだけなら汚れや設定、全体ならmacOS停止や本体側を確認します。

入力欄をタップし直し、Bluetoothキーボードが接続されていないか確認します。特定アプリだけならアプリを開き直します。

マウスの電池と電源を確認し、別端末へ自動接続されていないかを調べます。WindowsのBluetooth一覧で接続状態を確認し、必要なら登録を削除してペアリングし直します。

特定フォルダーだけか、USB機器を外すと直るかを確認してからWindowsエクスプローラーを再起動します。クイックアクセス履歴の消去と更新を試し、同じ場所だけなら保存先の異常を疑います。

参考にした一次情報
Microsoft Support - Keyboard

画面名や利用条件はOS・機種・地域・アプリのバージョンで異なる場合があります。実際の画面と公式案内を優先してください。