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iPhoneの画面・操作トラブル
明るさ、タッチ、回転、表示の異常について、10件の症状を掲載しています。答えを先に読み、当てはまる確認から進めてください。
画面・操作
iPhoneの画面が暗い
コントロールセンターの明るさに加え、低電力モード、ホワイトポイント、温度による明るさ制限を確認します。
対処手順を見る 画面・操作iPhoneの画面が勝手に暗くなる
周囲の明るさに合わせる自動調節、True Tone、低電力モード、高温時の保護が主な候補です。
対処手順を見る 画面・操作iPhoneの画面が横向きにならない
画面縦向きのロックを解除し、そのアプリや画面が横表示に対応しているかを確認します。
対処手順を見る 画面・操作iPhoneのタッチ操作が反応しない
画面を乾いた状態にし、ケースや保護フィルム、充電器を外して反応が戻るかを確認します。
対処手順を見る 画面・操作iPhoneの画面が真っ黒になった
着信音や振動があるなら画面側、完全に反応がないなら電源・充電側を切り分けます。まず充電と強制再起動を試します。
対処手順を見る 画面・操作iPhoneの明るさが勝手に変わる
自動調節とTrue Toneは周囲の光に応じて見え方を変えます。急激な低下は本体温度の上昇でも起こります。
対処手順を見る 画面・操作iPhoneの画面がちらつく
特定アプリだけか、ホーム画面でも起きるかを確認します。録画には映らないちらつきや線は画面部品側の可能性があります。
対処手順を見る 画面・操作iPhoneの常時表示ディスプレイが表示されない
対応モデルかを確認し、低電力モード、睡眠集中モード、伏せ置きなど常時表示が消える条件を確認します。
対処手順を見る 画面・操作iPhoneの画面が消えない
自動ロック時間、注視認識、常時表示、充電中のスタンバイを確認します。アプリ使用中だけならアプリの仕様も考えられます。
対処手順を見る 画面・操作iPhoneの画面が拡大されたまま戻らない
アクセシビリティのズーム機能がオンになった可能性があります。3本指で画面をダブルタップして縮小を試します。
対処手順を見る