Gmailで添付ファイルを送れない・アップロードが止まる

結論

サイズ、禁止形式、通信、ブラウザー、保存容量を確認し、大きいファイルはGoogle Drive共有を使います。

初期化や削除を急がず、各手順の結果を確認しながら次へ進みます。

まず試すこと

設定をまとめて変えず、次の操作を1つずつ試してください。各手順のあとに症状を確認すると、原因を絞りやすくなります。

「Gmail 添付ファイルアップロードできない」の範囲を先に確認します。端末、接続先、アカウントなど条件を1つだけ変えて比べると、不要な削除や初期化を避けられます。

表示や発生条件が次のどれに近いかを確認してください。複数が重なる場合もあるため、決めつけず上から順に切り分けます。

途中で改善したら残りの操作は不要です。改善しなかった手順と画面表示をメモしておくと、次の判断や相談がしやすくなります。

機密ファイルは共有範囲を確認し、組織アカウントなら管理者へ相談します。

相談時は、症状が始まった日時、再現条件、表示された文言、試した手順と結果を伝えてください。

削除や初期化は最後に行いますアカウント削除やデータ削除の前に、同期先、ゴミ箱、バックアップ、復元期限を確認してください。

送信済みで宛先の綴りを確認し、Gmailから配信不能通知が返っていないか検索します。エラーがなければ相手に迷惑メールとフィルタを確認してもらい、添付なしの短いテストを送ります。

小さいファイル1個を新規アップロードし、回線全体の問題か特定ファイルの問題かを分けます。Googleストレージと共有フォルダの権限も確認してください。

まずGmail全体を検索し、迷惑メールとゴミ箱を確認します。見つからなければフィルタ・転送設定・Googleストレージ容量を調べ、送信者に配信エラーの有無を確認してもらいます。

まず予定を作成したGoogleアカウントとカレンダー名を確認し、calendar.google.comに予定があるかを調べます。Web版にあれば端末側、なければ保存先や作成時の問題です。

参考にした一次情報
Gmail Help

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