結論
正確な位置情報、Wi-Fi・Bluetoothスキャン、コンパス調整、省電力を確認し、地図情報の誤りと端末測位を分けます。
まず試すこと
設定をまとめて変えず、次の操作を1つずつ試してください。各手順のあとに症状を確認すると、原因を絞りやすくなります。
- 位置情報と正確な位置情報の権限を確認する
- 屋外でGPS、Wi-Fi、Bluetoothを比較する
- コンパス調整と省電力設定を確認する
症状を切り分ける
「Googleマップ 現在地 ずれる」の範囲を先に確認します。端末、接続先、アカウントなど条件を1つだけ変えて比べると、不要な削除や初期化を避けられます。
- ブラウザ版とアプリ版の両方で起きるか
- 別アカウントや別端末では正常に利用できるか
- 保存容量、同期状態、Google側の障害情報に異常がないか
考えられる原因
表示や発生条件が次のどれに近いかを確認してください。複数が重なる場合もあるため、決めつけず上から順に切り分けます。
- 権限・省電力
- GPS受信環境・コンパス
- 地図データの誤り
解決手順
途中で改善したら残りの操作は不要です。改善しなかった手順と画面表示をメモしておくと、次の判断や相談がしやすくなります。
- 位置情報と正確な位置情報の権限を確認する
- 屋外でGPS、Wi-Fi、Bluetoothを比較する
- コンパス調整と省電力設定を確認する
- 端末を8の字に動かしてコンパスを調整し、現在地のずれと店舗・道路など地図情報の誤りを別々に報告する
解決しない場合
他アプリでも大きくずれるなら端末メーカー、地点情報だけならマップへ修正報告します。
相談時は、症状が始まった日時、再現条件、表示された文言、試した手順と結果を伝えてください。
注意点
削除や初期化は最後に行いますアカウント削除やデータ削除の前に、同期先、ゴミ箱、バックアップ、復元期限を確認してください。
関連するトラブル
iPhoneのGPS位置がずれる
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