SSIDとパスワード、日付、保存済みネットワーク、Macとルーターの更新を確認します。
まず試すこと
設定をまとめて変えず、次の操作を1つずつ試してください。各手順のあとに症状を確認すると、原因を絞りやすくなります。
- メニューバーのWi-Fiをオンにし、正しいSSIDと大文字・小文字を区別したパスワードを確認する
- 「システム設定→Wi-Fi→詳細」から対象ネットワークを削除し、Macとルーターを再起動して再接続する
- 日付と時刻を自動へ戻し、macOSとルーターの公式ファームウェアを更新する
症状を切り分ける
「Mac Wi-Fi つながらない」の範囲を先に確認します。端末、接続先、アカウントなど条件を1つだけ変えて比べると、不要な削除や初期化を避けられます。
- 別のユーザー、別の接続先、セーフモードでも再現するか
- macOS更新や周辺機器の接続後から始まったか
- 電源、空き容量、ネットワークのどこに変化があるか
考えられる原因
表示や発生条件が次のどれに近いかを確認してください。複数が重なる場合もあるため、決めつけず上から順に切り分けます。
- 認証情報不整合
- 保存済み設定・日付ずれ
- ルーター互換性
解決手順
途中で改善したら残りの操作は不要です。改善しなかった手順と画面表示をメモしておくと、次の判断や相談がしやすくなります。
- メニューバーのWi-Fiをオンにし、正しいSSIDと大文字・小文字を区別したパスワードを確認する
- 「システム設定→Wi-Fi→詳細」から対象ネットワークを削除し、Macとルーターを再起動して再接続する
- 日付と時刻を自動へ戻し、macOSとルーターの公式ファームウェアを更新する
- 別のWi-Fiで比較してからOptionキーのWi-Fiメニューで「ワイヤレス診断」を実行する
解決しない場合
複数のWi-Fiへ接続できない場合はAppleへ相談します。
相談時は、症状が始まった日時、再現条件、表示された文言、試した手順と結果を伝えてください。
注意点
関連するトラブル
iPhoneがWi-Fiにつながらない
まず別の端末が同じWi-Fiに接続できるかを確認します。iPhoneだけなら端末側、全端末ならルーターや回線側から調べるのが最短です。
対処手順を見る →正しいはずのWi-Fiパスワードが違うと表示される
パスワードは大文字・小文字や記号を区別します。ルーター本体の初期キーと、管理者が変更した現在のキーが同じとは限りません。
対処手順を見る →Windows 11でWi-Fiの項目が消えた・表示されない
PCを再起動し、物理スイッチと機内モードを確認します。Wi-Fi項目自体がない場合は、デバイスマネージャーで無線LANアダプターが無効・エラー・未認識になっていないかを調べます。
対処手順を見る →Macで外付けSSD・HDDがFinderに表示されない
Finderのサイドバー表示を確認した後、ディスクユーティリティの「すべてのデバイスを表示」で機器自体が認識されているかを調べます。認識済みならマウント、未認識なら接続を切り分けます。
対処手順を見る →Apple サポート - MacでWi-Fiネットワークに接続できない場合
画面名や利用条件はOS・機種・地域・アプリのバージョンで異なる場合があります。実際の画面と公式案内を優先してください。