結論

Finderのサイドバー表示を確認した後、ディスクユーティリティの「すべてのデバイスを表示」で機器自体が認識されているかを調べます。認識済みならマウント、未認識なら接続を切り分けます。

先に確認してください必要なデータがあるドライブで「消去」や初期化を実行しないでください。First Aidも異音や接続断がある場合は中止し、データ復旧を優先します。

まず試すこと

  1. Finderの「設定」→「サイドバー」で「外部ディスク」をオンにし、別のFinderウインドウで「場所」を確認する。
  2. ディスクユーティリティで「表示」→「すべてのデバイスを表示」を選び、対象ボリュームが灰色なら選択して「マウント」を試します。
  3. 必要なデータを保護し、周辺機器を最小構成にします。

症状を切り分ける

設定をまとめて変える前に、問題が起きる範囲を確認します。範囲が分かると、不要な初期化やデータ削除を避けられます。

  • 電源・ケーブル・接続機器を外すと変わるか
  • Mac本体は認識していてFinder表示だけがないのか
  • 異音・発熱・液体・落下など物理的な兆候がないか

考えられる原因

この症状で最初に疑うのは、Finderの表示設定、ケーブルやハブの給電不足、ボリュームの未マウント、ファイルシステムの損傷、ドライブ故障です。加えて、次の原因も順番に確認します。

  • 電源、ケーブル、ハブ、周辺機器
  • FinderやmacOSの表示・マウント状態
  • ストレージやMac本体のハードウェア不調

解決手順

途中で改善したら、残りの操作は行わなくて構いません。変更した設定は必要に応じて元へ戻してください。

  1. Finderの「設定」→「サイドバー」で「外部ディスク」をオンにし、別のFinderウインドウで「場所」を確認する。
  2. ディスクユーティリティで「表示」→「すべてのデバイスを表示」を選び、対象ボリュームが灰色なら選択して「マウント」を試します。
  3. 必要なデータを保護し、周辺機器を最小構成にします。
  4. 対応ケーブルでMac本体へ直接接続して比較します。
  5. システム情報やディスクユーティリティで認識状態を確認します。
  6. 消去や再インストール前にバックアップと修理相談を行います。

解決しない場合

別の正常な電源やケーブルでも反応しない、ディスクから異音がする、液体・膨張・焦げ臭さがある場合は使用を止めてAppleまたは機器メーカーへ相談します。

相談前に、症状が始まった時期、再現する操作、表示されたエラー、試した手順をメモしておくと診断が早くなります。

注意点

削除・初期化・再インストールは最後に保存済みデータ、ログイン状態、端末設定が消える操作があります。同期やバックアップ、復旧に必要なアカウント情報を確認してから進めてください。

関連するトラブル

参考にした一次情報
Apple:Macに接続されているデバイスを表示する

公式サポートの案内と実際の画面表示を優先してください。OS、アプリ、機種、契約状態により項目名や利用条件が異なる場合があります。