ポップアップではなくサイト通知かを見分け、Chromeの通知許可一覧から該当サイトを削除・ブロックします。
まず試すこと
設定をまとめて変えず、次の操作を1つずつ試してください。各手順のあとに症状を確認すると、原因を絞りやすくなります。
- 通知に表示されたサイト名を確認する
- Chromeのサイト設定から通知許可を削除する
- 不審な拡張機能とOS通知設定を確認する
症状を切り分ける
「Chrome 通知 消えない 止めたい」の範囲を先に確認します。端末、接続先、アカウントなど条件を1つだけ変えて比べると、不要な削除や初期化を避けられます。
- シークレットウィンドウや別ブラウザでは開けるか
- 特定サイトだけか、すべてのサイトで起きるか
- 拡張機能、VPN、セキュリティソフトを止めると変化するか
考えられる原因
表示や発生条件が次のどれに近いかを確認してください。複数が重なる場合もあるため、決めつけず上から順に切り分けます。
- サイト通知を誤って許可
- 不審な拡張機能
- OS側通知との混同
解決手順
途中で改善したら残りの操作は不要です。改善しなかった手順と画面表示をメモしておくと、次の判断や相談がしやすくなります。
- 通知に表示されたサイト名を確認する
- Chromeのサイト設定から通知許可を削除する
- 不審な拡張機能とOS通知設定を確認する
- 通知をクリックせず発信元URLを控え、Chromeを終了しても出る場合はWindows・macOS側の通知許可一覧も確認する
解決しない場合
リダイレクトやアプリ導入もある場合は既存の不審広告記事へ誘導します。
相談時は、症状が始まった日時、再現条件、表示された文言、試した手順と結果を伝えてください。
注意点
関連するトラブル
Chromeで勝手に広告・ポップアップや知らないページが開く
表示された警告や広告を押さず、Chromeのサイト設定でポップアップ・リダイレクトと通知の許可を確認します。PCでは不審な拡張機能、スマホでは直前に入れたアプリも調べます。
対処手順を見る →「ウイルスに感染しました」って画面に出た。それ、本物じゃなくて広告かも
ブラウザで突然出る「ウイルスに感染しました」警告は、多くが偽の広告(スケアウェア)。本物の警告の見分け方、絶対にやってはいけない行動、iPhone/Android/PC別の消し方(タブを閉じる・履歴/サイトデータ削除・通知許可の解除・拡張機能/アプリ確認)をまとめ。
対処手順を見る →特定アプリだけ通知が来ない
iPhone全体ではなく、そのアプリの通知許可、アプリ内設定、ログイン状態、バックグラウンド通信を確認します。
対処手順を見る →Chromeで「Aw, Snap!」が出てページが落ちる
他のタブとアプリを閉じてページを再読み込みし、Chromeを更新・再起動します。シークレットウィンドウでは開けるなら拡張機能か保存データ、すべてのサイトで落ちるならメモリやChrome本体を疑います。
対処手順を見る →Google Chrome Help - Notifications
画面名や利用条件はOS・機種・地域・アプリのバージョンで異なる場合があります。実際の画面と公式案内を優先してください。