機器の充電とペアリングモード、他端末への接続を確認し、登録解除・再接続します。
まず試すこと
設定をまとめて変えず、次の操作を1つずつ試してください。各手順のあとに症状を確認すると、原因を絞りやすくなります。
- 機器を充電して説明書どおり検出可能にし、Macの近くへ置く
- 機器が自動接続するiPhoneやPCを切断し、登録台数の上限を確認する
- 「システム設定→Bluetooth」で対象機器を「このデバイスの登録を解除」してから再接続する
症状を切り分ける
「Mac Bluetooth つながらない」の範囲を先に確認します。端末、接続先、アカウントなど条件を1つだけ変えて比べると、不要な削除や初期化を避けられます。
- 別のユーザー、別の接続先、セーフモードでも再現するか
- macOS更新や周辺機器の接続後から始まったか
- 電源、空き容量、ネットワークのどこに変化があるか
考えられる原因
表示や発生条件が次のどれに近いかを確認してください。複数が重なる場合もあるため、決めつけず上から順に切り分けます。
- ペアリング未開始
- 他端末への接続
- 互換性・電波干渉
解決手順
途中で改善したら残りの操作は不要です。改善しなかった手順と画面表示をメモしておくと、次の判断や相談がしやすくなります。
- 機器を充電して説明書どおり検出可能にし、Macの近くへ置く
- 機器が自動接続するiPhoneやPCを切断し、登録台数の上限を確認する
- 「システム設定→Bluetooth」で対象機器を「このデバイスの登録を解除」してから再接続する
- macOSを更新し、別のBluetooth機器とUSB 3機器を離した状態で比較する
解決しない場合
複数機器がつながらなければApple、特定機器だけならメーカーへ相談します。
相談時は、症状が始まった日時、再現条件、表示された文言、試した手順と結果を伝えてください。
注意点
関連するトラブル
iPhoneがBluetooth機器につながらない
機器をペアリング待機状態にし、ほかの端末へ接続中でないことを確認します。iPhone側だけを操作しても見つからないことがあります。
対処手順を見る →BluetoothマウスがWindowsで動かない・反応しない
マウスの電池と電源を確認し、別端末へ自動接続されていないかを調べます。WindowsのBluetooth一覧で接続状態を確認し、必要なら登録を削除してペアリングし直します。
対処手順を見る →Bluetooth機器がiPhoneに表示されない
機器が検出可能な時間は短い場合があります。iPhoneを近づけ、機器をペアリングモードへ入れ直して一覧を更新します。
対処手順を見る →Macで外付けSSD・HDDがFinderに表示されない
Finderのサイドバー表示を確認した後、ディスクユーティリティの「すべてのデバイスを表示」で機器自体が認識されているかを調べます。認識済みならマウント、未認識なら接続を切り分けます。
対処手順を見る →Apple サポート - BluetoothデバイスをMacに接続する
画面名や利用条件はOS・機種・地域・アプリのバージョンで異なる場合があります。実際の画面と公式案内を優先してください。