PERIPHERAL CATEGORY

PC周辺機器のトラブル

プリンター、マウス、Bluetooth機器について、5件の症状を掲載しています。答えを先に読み、当てはまる確認から進めてください。

PCとプリンターが同じネットワークに接続されているか確認し、両方を再起動します。その後、印刷キューの停止や「プリンターをオフラインで使用する」が有効になっていないかを確認します。

マウスの電池と電源を確認し、別端末へ自動接続されていないかを調べます。WindowsのBluetooth一覧で接続状態を確認し、必要なら登録を削除してペアリングし直します。

設定のプリンターキューで全ジョブをキャンセルし、プリンターとPCを再起動します。残る場合はPrint Spoolerサービスを停止し、スプールフォルダー内の待機ファイルだけを削除してサービスを再開します。

必要なデータがあるなら「キャンセル」を選び、フォーマットしないでください。別USBポートと別PCで読み取りを確認し、ディスクの管理で容量・ドライブ文字・ファイルシステム表示を記録します。

タスクバーの音量アイコンから出力先を開き、Bluetoothイヤホンのステレオ再生を選びます。アプリ別出力と既定デバイスを確認し、直らなければ登録を削除して再ペアリングします。